El número de usuarios que recibe atención en el Hospital Universitario Motupe va en aumento. Cada vez es mayor la demanda en las áreas de consulta externa, pediatría, odontología, ginecología, cirugía menor, así como en los programas de sicología  clínica y sicoterapia.

María Shonaula,  es moradora del sector norte de la ciudad. Ella asiste los últimos años con mayor frecuencia a la casa de salud de la Universidad Nacional de Loja (UNL) porque se siente contenta con la atención que recibe por parte del personal médico.

Carmen Puglla, quien vive cerca al hospital universitario, tiene un criterio similar. Cada 3 meses  acude al control de su niña, está muy agradecida con el servicio que se ofrece en esta unidad médica que está ubicada en el barrio Motupe, al norte de la ciudad de Loja.

Leonardo Chica, padre de una niña, cuenta que asiste al Hospital Universitario 3 días a la semana y agradece por la atención que recibe toda su familia.

El director del Área de la Salud Humana, Dr. Jorge Reyes, resalta el trabajo que durante un poco más de 10 años viene realizando el hospital Universitario, a cargo de la UNL  y el giro que en servicio se le ha dado en los últimos años, en lo que se conoce como atención primaria.

El control para mujeres embarazadas es uno de los mejores que tiene la ciudad. Maricela Quirola, tiene 3 meses de gestación y se muestra totalmente satisfecha por la atención. Destaca la amabilidad de los galenos que pertenecen al Hospital Universitario.

Una nebulización es común en esta  casa de atención médica, sobre todo para los moradores del barrio Motupe. La médico residente del hospital explica que este procedimiento en el área de Emergencia es a diario.

Según lo planificado por el Ministerio de Salud, el Hospital Universitario de Motupe atiende la demanda que corresponde a los moradores del sector norte, como parte del Área de la Salud N° 3.